質問の幅を広げよう
会話をリードし主導権を握っているのは質問をする側だということはすでに説明しました。
一つの出来事、一人の人間は様々な要素から出来上がっています。質問対象となる話題の要素の分野を移動することで別の角度から質問ができたり、反応によって相手がどの要素を重要視して考えたり、行動したりしているのかがわかってきます。
話題の分野シフト
話題のシフトとは質問対象となる話題の要素の分野を移動することです。
- 認知→感情
- 感情→認知
- 認知→行動
- 行動→感情
- 感情→行動
- 感情→スキル など
自由に話題の分野をシフトできるようになって、様々な角度から質問できるように練習してみましょう。話題が膨らむだけでなく相手をより深く理解することができるようになり親密度も増していくでしょう。
