問題解決シート

生きていれば様々な問題が起こります。問題が起きない人なんているのでしょうか？でも何か問題が生じた時、その問題の困難さに圧倒され委縮してしまう人と、淡々とその問題に取り組み、いつの間にか解決してしまっている人がいます。この違いはどこから来るのでしょうか？

これらが問題解決能力が高い人たちの共通の考え方です。あなたはこれを読んでどう感じますか？

大切なのは問題が起きた時に問題に向かうスタンスです。「できないことを何とかしようとする」のではなく、「今できることはなんだろう？」というスタンスで問題を実行可能な小さなレベルに分解し、さまざまな原因を考え「今できることを探しだせる能力」を高めていくことです。

もう1つ大切なのは、問題解決は発明と同じで、実験と改善の繰り返しです。
いきなり完璧な状態を作り出そうとするのではなく、うまくいかない場合は「こうすれば改善するんじゃないか？」「こうすればもっと良くなるんじゃないか？」と工夫していくことです。

そうした能力を高めていくために「問題解決シート」を使って練習してください。問題解決もコツさえつかめばスムーズに行えるものです。

「過去と他人は変えられない。未来と自分は変えられる」と良くいいますが、確かにどうしても解決できない問題もあるでしょう。しかし問題解決のコツをシッカリとマスターし実験と改善を繰り返すことで、ほとんどの問題に対処することができるのだと気づいていけるはずです。繰り返し練習してください。

問題解決シートの記入例