相手の話を理解できない時の対処

相手話を理解できない時に聞き返すか、そのままにしておくかは判断が難しいものです。前後関係で話がわかる場合は、そのまま聞き流してもよいのでしょうが、全く理解できない場合はどうすればよいのでしょうか?

相手と親しい間柄なら単純に「今の話理解できなかった」とストレートに聞けば良いでしょうが、初めて会った人や目上の人に聞くときは相手の気持ちに配慮して、「私には理解できないので、教えていただけませんか?」という姿勢で謙虚に聞き返すと良いでしょう。

聞く・理解できない

相手が格好をつけて難しい言葉を使っている場合などは、そういった姿勢で聞き返すと、特に喜んでくれます。基本的には素直に聞き返すほうが良い結果になる場合が多いですが、場面によっては不勉強と思われて評価が下がることもありますので、そうした場合はメモをとって後から調べるようにしましょう。